De LEGO à Web3 : le chemin d'innovation de la symbiose entre entreprises et communautés
Les professionnels du domaine Web3 ne sont pas étrangers aux Legos. Nous comparons souvent le DeFi à des Legos financiers, et le DAO à des Legos organisationnels. À l'avenir, il pourrait également y avoir des métaphores de Legos dans divers domaines verticaux, comme les Legos commerciaux. Cette métaphore est si populaire parce que les produits Web3 peuvent souvent s'assembler les uns avec les autres, un peu comme la créativité dans l'assemblage de briques Lego.
Cependant, la combinabilité n'est de loin pas la seule leçon que nous apporte Lego. Nous avons souvent tendance à ignorer un fait : la seule combinabilité ne suffit pas, l'innovation ne surgit pas de nulle part ; une communauté ouverte et inclusive est essentielle pour stimuler l'innovation.
Sous l'impulsion d'un soutien mutuel entre l'entreprise et la communauté, LEGO a ressuscité au cours des 20 dernières années d'une entreprise au bord de la faillite pour devenir le leader de l'industrie mondiale du jouet. Cette histoire montre l'importance de l'engagement communautaire positif et fournit également des références sur la manière d'atteindre cet objectif. Le cas de LEGO mérite d'être étudié par les entreprises traditionnelles et peut également offrir une inspiration suffisante au monde du Web3.
À moitié forcé, à moitié accepté - Première intimité avec la communauté
Depuis sa création en 1932, LEGO a dominé le marché des jouets. Cependant, dans les années 90, avec l'émergence de produits technologiques tels que les consoles de jeux et les lecteurs de musique, les enfants ont progressivement perdu leur intérêt pour les jouets de type blocs de construction. Les ventes ont continué de diminuer, et LEGO a enregistré sa première perte au cours de l'exercice 1998.
Face à cette tendance négative, LEGO a également fait des efforts. Pour attirer à nouveau les enfants, le département de recherche et développement de LEGO a créé plusieurs nouveaux produits à la fin des années 90, dont un ensemble appelé "Brainstorm". Il comprend un contrôleur de robot, trois moteurs, trois capteurs, plus de 700 briques et un logiciel de programmation. LEGO a initialement conçu ce produit pour les enfants d'âge moyen à élevé, mais a rapidement découvert que 70% des ventes provenaient d'adultes qui achetaient ces kits pour leur propre usage.
La situation a rapidement échappé à tout contrôle. Tout d'abord, un étudiant de l'Université de Stanford a réussi à décompiler le logiciel de brainstorming. En quelques semaines, des hackers du monde entier ont commencé à pirater cet ensemble d'outils, créant des programmes plus complexes que la version originale de Lego, permettant aux passionnés de laisser libre cours à leur créativité.
Historiquement, LEGO a toujours été une entreprise fermée et arrogante, elle s'en tient à ses normes de qualité, affirmant que "ce que LEGO fait est le meilleur du marché". Les actions de piratage de la communauté ont rendu le département juridique de LEGO très nerveux, et ils prévoient de prendre des mesures légales.
Mais Lego a hésité longtemps, d'une part les poursuites seraient très difficiles et coûteuses, d'autre part l'équipe de brainstorming a exprimé des opinions différentes, estimant que les gens pirataient le produit parce qu'ils l'aimaient. Après une longue discussion, Lego a finalement abandonné la poursuite.
Ainsi, LEGO a choisi de collaborer. Pour cultiver cette communauté, LEGO a créé un forum officiel et a ajouté une clause de "droit de modification" dans le contrat de licence utilisateur final pour le brainstorming.
Les résultats sont réjouissants. Le forum officiel de Lego et les sites communautaires sont très populaires, des milliers de fans à travers le monde ont créé des centaines de pages pour présenter de nouvelles inventions et enseigner comment les reproduire. Les éditeurs ont commencé à publier des livres sur la programmation de robots Lego, certaines start-ups ont commencé à produire et vendre des capteurs et d'autres matériels compatibles avec Mindstorms, et des membres de la communauté organisent des compétitions de robots. Presque du jour au lendemain, un écosystème s'est formé autour de Mindstorms. Le soutien de l'écosystème communautaire a également attiré de nombreux nouveaux utilisateurs, entraînant des ruptures de stock, avec des produits épuisés avant Noël. Lego a goûté pour la première fois à la puissance de la participation communautaire.
Embrasser pleinement - La communauté devient la stratégie centrale
La plupart des produits développés dans la panique des années 90 ont finalement échoué, presque conduisant Lego à la faillite, avec plusieurs gammes de produits fermées. Bien que le brainstorming ait rassemblé un large soutien de la communauté, la direction de la vieille génération de Lego manquait d'enthousiasme pour le produit et la communauté, et en 2001, l'équipe de brainstorming a été dissoute, mettant fin aux mises à jour des produits.
En 2004, Lego, au bord de la faillite, a nommé Jørgen Vig Knudstorp au poste de PDG, ce qui a donné à l'entreprise l'occasion de réfléchir à sa stratégie, en particulier à la valeur des relations avec la communauté. Le nouveau PDG a rapidement conclu - embrasser la communauté.
Bien que le produit Brainstorm ait cessé d'être mis à jour, l'enthousiasme de la communauté pour celui-ci n'a pas diminué. Le nombre de participants au concours Brainstorm est passé de plusieurs milliers au début à 50 000 en 2004. Ainsi, le nouveau PDG a décidé de relancer cette série et espère inviter les soutiens les plus actifs de la communauté à co-créer.
Des années plus tard, en revisitant cette histoire, nous constatons que Lego n'avait pas à l'époque de sentiments plus profonds envers la communauté, et même la plupart des membres internes de l'entreprise ne comprenaient pas et n'étaient pas très favorables à l'invitation de membres de la communauté à co-créer. Le nouveau PDG a finalement convaincu tout le monde avec quelques raisons concrètes :
Les perspectives des passionnés de la communauté peuvent augmenter le taux de réussite des produits.
Inviter la communauté à participer peut établir une meilleure confiance des consommateurs.
Inviter la communauté à concevoir le produit lui-même a une forte valeur d'actualité, ce qui pourrait être rapporté par divers médias, réduisant ainsi les coûts de promotion.
La communauté participera également spontanément à la promotion.
En résumé, cela peut à la fois augmenter les ventes et économiser de l'argent.
Bien sûr, le défi n'est pas mince. Qui dans la communauté est un candidat approprié ? Comment s'assurer que la direction ne dérape pas ? Comment garantir la confidentialité ? Comment éliminer les préjugés internes de l'entreprise envers la collaboration communautaire ? Mais finalement, Lego a surmonté toutes les difficultés, sélectionnant quatre des utilisateurs les plus passionnés de la communauté pour participer à la co-création. En 2006, la nouvelle version de Brainstorm a été publiée, rencontrant un grand succès. C'est la série classique Brainstorm NXT.
L'augmentation des ventes n'est pas le seul bénéfice, Lego a ainsi commencé à croire profondément au pouvoir de la communauté, ce qui a conduit à un grand changement de stratégie pour l'entreprise. À partir de la participation d'une équipe d'élite de quatre personnes à la conception, Lego a commencé à construire un système pyramidal, classant les différents passionnés de la communauté en différents niveaux selon leur contribution au produit, comme la conception de nouveaux jeux ou la découverte de bugs. La participation de la communauté s'est également étendue des sessions de brainstorming sur des ensembles à plus de produits, comme la transformation de la série de trains classiques.
En 2006, un architecte nommé Tuck a construit le célèbre gratte-ciel Sears à Chicago avec des blocs LEGO, attirant l'attention de la communauté. Après avoir pris note de cette dynamique, LEGO a conclu un partenariat expérimental avec Tuck : LEGO fournissait des blocs et une licence de marque, tandis que Tuck créait et vendait 1250 ensembles du Sears Tower. Tuck et sa femme ont fabriqué les 1250 ensembles dans leur garage et les ont livrés à des boutiques de souvenirs locales à Chicago, vendant la moitié en seulement 10 jours.
Après le succès préliminaire de l'expérience, LEGO a élargi son échelle, et a formé un groupe temporaire en interne pour concevoir l'emballage des produits et organiser la production pendant leur temps libre. Ils ont produit 4000 ensembles d'essai qui ont été envoyés à plus de magasins de souvenirs, et se sont rapidement vendus. Finalement, cet ensemble est devenu un produit officiel de LEGO et a rapidement été développé en une série - la série LEGO Architecture.
Depuis la tour Sears, la série de constructions LEGO a élargi des dizaines de produits mondialement populaires, réalisant non seulement des ventes massives, mais attirant également un grand nombre d'utilisateurs qui n'achetaient auparavant pas de jouets LEGO. Étant donné que cette série a une tonalité plus élevée, elle ressemble davantage à des œuvres d'art qu'à des jouets pour enfants, ce qui a également permis aux produits LEGO de pénétrer de nombreux canaux de vente au détail haut de gamme.
Avec des relations de plus en plus étroites avec la communauté, LEGO a également établi un système de soutien communautaire plus complet :
Réseau d'ambassadeurs LEGO : chaque communauté LEGO certifiée dispose d'un quota d'ambassadeur, qui a accès à un canal de communication direct avec l'entreprise et établit des liens avec d'autres ambassadeurs à travers le monde, favorisant une interaction positive entre la communauté et LEGO.
Experts certifiés LEGO : Ce sont les entrepreneurs les plus professionnels parmi les joueurs de LEGO, qui transforment leur passion pour les briques LEGO en une partie de leur entreprise et collaborent avec LEGO pour promouvoir l'écosystème de la marque.
Lego Creative : une communauté de conception originale qui encourage l'échange et la collaboration entre utilisateurs, permettant de partager et d'évaluer les conceptions des uns et des autres. Les conceptions ayant reçu un soutien élevé au sein de la communauté pourraient être produites en tant que produits Lego officiels. Les concepteurs peuvent non seulement obtenir des titres honorifiques au sein de la communauté, mais aussi recevoir 1 % des ventes en tant que redevance.
Construction du monde LEGO : une plateforme créative en ligne qui permet aux fans de LEGO, aux créateurs de contenu et aux amateurs d'histoires de collaborer pour construire un tout nouveau monde LEGO. Les utilisateurs peuvent créer des mondes LEGO originaux, concevoir des personnages, des intrigues et des environnements, et également participer aux mondes LEGO créés par d'autres, en discutant, modifiant et améliorant ensemble. Les œuvres remarquables émergentes de la communauté seront intégrées dans la série de produits officiels, et même développées en contenus sous forme d'animations, de films, de séries télévisées, etc.
BrickLink : marché d'achat et de vente de produits LEGO, offrant un espace communautaire pour partager des astuces et des conceptions. Il propose également un logiciel gratuit appelé "Studio" pour concevoir des modèles LEGO numériques. Acquis par LEGO en 2019, il est devenu un hub important pour l'innovation et la collaboration.
Croire en la communauté et partager le pouvoir avec la communauté
L'histoire entre LEGO et la communauté est très riche, il est difficile de la raconter complètement dans un seul article. Mais le récit actuel est déjà suffisant pour inspirer.
Chacun d'entre nous est familier avec le terme "communauté". Les entreprises de toutes sortes mentionnent souvent la communauté dans divers contextes. Mais en réalité, la plupart des entreprises n'ont jamais eu de véritable communauté ; ce qu'elles appellent "communauté" fait souvent référence aux consommateurs qui achètent leurs produits. Une communauté est un groupe de personnes partageant des intérêts, des objectifs ou des valeurs communs, qui se connectent, interagissent et communiquent dans un espace spécifique ( tel qu'un emplacement géographique, des plateformes en ligne, etc. D'après cette définition, un groupe composé uniquement d'utilisateurs ou de consommateurs ne peut clairement pas être considéré comme une communauté.
Les moyens et les objectifs de construire une base de consommateurs et de créer une communauté sont également différents. Le premier s'efforce d'élargir son échelle pour augmenter les ventes. Cependant, l'échelle n'est pas le principal objectif que poursuit une communauté. L'objectif de la communauté est de créer des connexions plus étroites entre les membres et d'encourager des interactions plus significatives. En l'absence de cela, même une communauté de grande taille aura du mal à générer une grande valeur.
Les points clés du succès de la communauté Lego incluent :
Les produits et la culture de marque de LEGO sont largement appréciés par de nombreux joueurs à travers le monde.
L'excellente interopérabilité des briques LEGO offre un meilleur soutien pour les combinaisons créatives.
Lego a formé une culture de respect, de soutien et de partage du pouvoir avec la communauté, et a bien exécuté cette idée à travers une série de projets.
Lorsque la communauté est efficacement activée, elle a la possibilité de générer des innovations et des adopteurs portés par la communauté, ce qui brouille les frontières entre producteurs et consommateurs. Les consommateurs ne sont plus seulement des consommateurs, ils deviennent des producteurs, participant à des travaux de production imaginatifs et non conventionnels, créant ainsi une situation gagnant-gagnant.
Les consommateurs deviennent également des propriétaires. Bien que Lego n'ait pas offert de véritable propriété aux consommateurs, cela a au moins permis à la communauté de se sentir psychologiquement propriétaire de la marque Lego. La propriété psychologique et la propriété réelle sont également importantes. Dans le monde de Web3, la grande majorité des projets n'ont pas réussi à établir une communauté efficace, car ces projets n'ont pas réussi à attirer des membres ayant un sentiment d'identité, et à établir une propriété psychologique. Dans ce cas, tous les participants sont des investisseurs ou des spéculateurs, peu importe si les prix montent ou descendent, ils partiront. Les bénéfices sont réalisés, à la recherche de la prochaine opportunité ; les pertes sont coupées, en formant des groupes de défense des droits.
![De la montée de LEGO, regardez la révolution des relations de production Web3])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-d41be7ef9acf8332c4ed4b6d578c1893.webp(
Avec le soutien de la communauté, l'ensemble de l'écosystème commercial de LEGO a subi une transformation radicale. À partir de 2004, LEGO a progressivement surmonté ses difficultés et a maintenu une croissance rapide, devenant ainsi la plus grande entreprise de jouets au monde. 2022 marque le 90e anniversaire de LEGO, et cette année, les ventes de LEGO ont atteint un nouveau sommet, presque 11 fois celles de 2004.
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RiddleMaster
· 07-18 05:11
Heureusement, j'ai joué avec des Lego quand j'étais enfant.
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SchrodingerWallet
· 07-18 04:59
Ce n'est pas si magique, non ? Ce ne sont que quelques blocs.
Innovation Web3 : la voie de la symbiose entre entreprises et communautés à travers Lego
De LEGO à Web3 : le chemin d'innovation de la symbiose entre entreprises et communautés
Les professionnels du domaine Web3 ne sont pas étrangers aux Legos. Nous comparons souvent le DeFi à des Legos financiers, et le DAO à des Legos organisationnels. À l'avenir, il pourrait également y avoir des métaphores de Legos dans divers domaines verticaux, comme les Legos commerciaux. Cette métaphore est si populaire parce que les produits Web3 peuvent souvent s'assembler les uns avec les autres, un peu comme la créativité dans l'assemblage de briques Lego.
Cependant, la combinabilité n'est de loin pas la seule leçon que nous apporte Lego. Nous avons souvent tendance à ignorer un fait : la seule combinabilité ne suffit pas, l'innovation ne surgit pas de nulle part ; une communauté ouverte et inclusive est essentielle pour stimuler l'innovation.
Sous l'impulsion d'un soutien mutuel entre l'entreprise et la communauté, LEGO a ressuscité au cours des 20 dernières années d'une entreprise au bord de la faillite pour devenir le leader de l'industrie mondiale du jouet. Cette histoire montre l'importance de l'engagement communautaire positif et fournit également des références sur la manière d'atteindre cet objectif. Le cas de LEGO mérite d'être étudié par les entreprises traditionnelles et peut également offrir une inspiration suffisante au monde du Web3.
À moitié forcé, à moitié accepté - Première intimité avec la communauté
Depuis sa création en 1932, LEGO a dominé le marché des jouets. Cependant, dans les années 90, avec l'émergence de produits technologiques tels que les consoles de jeux et les lecteurs de musique, les enfants ont progressivement perdu leur intérêt pour les jouets de type blocs de construction. Les ventes ont continué de diminuer, et LEGO a enregistré sa première perte au cours de l'exercice 1998.
Face à cette tendance négative, LEGO a également fait des efforts. Pour attirer à nouveau les enfants, le département de recherche et développement de LEGO a créé plusieurs nouveaux produits à la fin des années 90, dont un ensemble appelé "Brainstorm". Il comprend un contrôleur de robot, trois moteurs, trois capteurs, plus de 700 briques et un logiciel de programmation. LEGO a initialement conçu ce produit pour les enfants d'âge moyen à élevé, mais a rapidement découvert que 70% des ventes provenaient d'adultes qui achetaient ces kits pour leur propre usage.
La situation a rapidement échappé à tout contrôle. Tout d'abord, un étudiant de l'Université de Stanford a réussi à décompiler le logiciel de brainstorming. En quelques semaines, des hackers du monde entier ont commencé à pirater cet ensemble d'outils, créant des programmes plus complexes que la version originale de Lego, permettant aux passionnés de laisser libre cours à leur créativité.
Historiquement, LEGO a toujours été une entreprise fermée et arrogante, elle s'en tient à ses normes de qualité, affirmant que "ce que LEGO fait est le meilleur du marché". Les actions de piratage de la communauté ont rendu le département juridique de LEGO très nerveux, et ils prévoient de prendre des mesures légales.
Mais Lego a hésité longtemps, d'une part les poursuites seraient très difficiles et coûteuses, d'autre part l'équipe de brainstorming a exprimé des opinions différentes, estimant que les gens pirataient le produit parce qu'ils l'aimaient. Après une longue discussion, Lego a finalement abandonné la poursuite.
Ainsi, LEGO a choisi de collaborer. Pour cultiver cette communauté, LEGO a créé un forum officiel et a ajouté une clause de "droit de modification" dans le contrat de licence utilisateur final pour le brainstorming.
Les résultats sont réjouissants. Le forum officiel de Lego et les sites communautaires sont très populaires, des milliers de fans à travers le monde ont créé des centaines de pages pour présenter de nouvelles inventions et enseigner comment les reproduire. Les éditeurs ont commencé à publier des livres sur la programmation de robots Lego, certaines start-ups ont commencé à produire et vendre des capteurs et d'autres matériels compatibles avec Mindstorms, et des membres de la communauté organisent des compétitions de robots. Presque du jour au lendemain, un écosystème s'est formé autour de Mindstorms. Le soutien de l'écosystème communautaire a également attiré de nombreux nouveaux utilisateurs, entraînant des ruptures de stock, avec des produits épuisés avant Noël. Lego a goûté pour la première fois à la puissance de la participation communautaire.
Embrasser pleinement - La communauté devient la stratégie centrale
La plupart des produits développés dans la panique des années 90 ont finalement échoué, presque conduisant Lego à la faillite, avec plusieurs gammes de produits fermées. Bien que le brainstorming ait rassemblé un large soutien de la communauté, la direction de la vieille génération de Lego manquait d'enthousiasme pour le produit et la communauté, et en 2001, l'équipe de brainstorming a été dissoute, mettant fin aux mises à jour des produits.
En 2004, Lego, au bord de la faillite, a nommé Jørgen Vig Knudstorp au poste de PDG, ce qui a donné à l'entreprise l'occasion de réfléchir à sa stratégie, en particulier à la valeur des relations avec la communauté. Le nouveau PDG a rapidement conclu - embrasser la communauté.
Bien que le produit Brainstorm ait cessé d'être mis à jour, l'enthousiasme de la communauté pour celui-ci n'a pas diminué. Le nombre de participants au concours Brainstorm est passé de plusieurs milliers au début à 50 000 en 2004. Ainsi, le nouveau PDG a décidé de relancer cette série et espère inviter les soutiens les plus actifs de la communauté à co-créer.
Des années plus tard, en revisitant cette histoire, nous constatons que Lego n'avait pas à l'époque de sentiments plus profonds envers la communauté, et même la plupart des membres internes de l'entreprise ne comprenaient pas et n'étaient pas très favorables à l'invitation de membres de la communauté à co-créer. Le nouveau PDG a finalement convaincu tout le monde avec quelques raisons concrètes :
Les perspectives des passionnés de la communauté peuvent augmenter le taux de réussite des produits.
Inviter la communauté à participer peut établir une meilleure confiance des consommateurs.
Inviter la communauté à concevoir le produit lui-même a une forte valeur d'actualité, ce qui pourrait être rapporté par divers médias, réduisant ainsi les coûts de promotion.
La communauté participera également spontanément à la promotion.
En résumé, cela peut à la fois augmenter les ventes et économiser de l'argent.
Bien sûr, le défi n'est pas mince. Qui dans la communauté est un candidat approprié ? Comment s'assurer que la direction ne dérape pas ? Comment garantir la confidentialité ? Comment éliminer les préjugés internes de l'entreprise envers la collaboration communautaire ? Mais finalement, Lego a surmonté toutes les difficultés, sélectionnant quatre des utilisateurs les plus passionnés de la communauté pour participer à la co-création. En 2006, la nouvelle version de Brainstorm a été publiée, rencontrant un grand succès. C'est la série classique Brainstorm NXT.
L'augmentation des ventes n'est pas le seul bénéfice, Lego a ainsi commencé à croire profondément au pouvoir de la communauté, ce qui a conduit à un grand changement de stratégie pour l'entreprise. À partir de la participation d'une équipe d'élite de quatre personnes à la conception, Lego a commencé à construire un système pyramidal, classant les différents passionnés de la communauté en différents niveaux selon leur contribution au produit, comme la conception de nouveaux jeux ou la découverte de bugs. La participation de la communauté s'est également étendue des sessions de brainstorming sur des ensembles à plus de produits, comme la transformation de la série de trains classiques.
En 2006, un architecte nommé Tuck a construit le célèbre gratte-ciel Sears à Chicago avec des blocs LEGO, attirant l'attention de la communauté. Après avoir pris note de cette dynamique, LEGO a conclu un partenariat expérimental avec Tuck : LEGO fournissait des blocs et une licence de marque, tandis que Tuck créait et vendait 1250 ensembles du Sears Tower. Tuck et sa femme ont fabriqué les 1250 ensembles dans leur garage et les ont livrés à des boutiques de souvenirs locales à Chicago, vendant la moitié en seulement 10 jours.
Après le succès préliminaire de l'expérience, LEGO a élargi son échelle, et a formé un groupe temporaire en interne pour concevoir l'emballage des produits et organiser la production pendant leur temps libre. Ils ont produit 4000 ensembles d'essai qui ont été envoyés à plus de magasins de souvenirs, et se sont rapidement vendus. Finalement, cet ensemble est devenu un produit officiel de LEGO et a rapidement été développé en une série - la série LEGO Architecture.
Depuis la tour Sears, la série de constructions LEGO a élargi des dizaines de produits mondialement populaires, réalisant non seulement des ventes massives, mais attirant également un grand nombre d'utilisateurs qui n'achetaient auparavant pas de jouets LEGO. Étant donné que cette série a une tonalité plus élevée, elle ressemble davantage à des œuvres d'art qu'à des jouets pour enfants, ce qui a également permis aux produits LEGO de pénétrer de nombreux canaux de vente au détail haut de gamme.
Avec des relations de plus en plus étroites avec la communauté, LEGO a également établi un système de soutien communautaire plus complet :
Réseau d'ambassadeurs LEGO : chaque communauté LEGO certifiée dispose d'un quota d'ambassadeur, qui a accès à un canal de communication direct avec l'entreprise et établit des liens avec d'autres ambassadeurs à travers le monde, favorisant une interaction positive entre la communauté et LEGO.
Experts certifiés LEGO : Ce sont les entrepreneurs les plus professionnels parmi les joueurs de LEGO, qui transforment leur passion pour les briques LEGO en une partie de leur entreprise et collaborent avec LEGO pour promouvoir l'écosystème de la marque.
Lego Creative : une communauté de conception originale qui encourage l'échange et la collaboration entre utilisateurs, permettant de partager et d'évaluer les conceptions des uns et des autres. Les conceptions ayant reçu un soutien élevé au sein de la communauté pourraient être produites en tant que produits Lego officiels. Les concepteurs peuvent non seulement obtenir des titres honorifiques au sein de la communauté, mais aussi recevoir 1 % des ventes en tant que redevance.
Construction du monde LEGO : une plateforme créative en ligne qui permet aux fans de LEGO, aux créateurs de contenu et aux amateurs d'histoires de collaborer pour construire un tout nouveau monde LEGO. Les utilisateurs peuvent créer des mondes LEGO originaux, concevoir des personnages, des intrigues et des environnements, et également participer aux mondes LEGO créés par d'autres, en discutant, modifiant et améliorant ensemble. Les œuvres remarquables émergentes de la communauté seront intégrées dans la série de produits officiels, et même développées en contenus sous forme d'animations, de films, de séries télévisées, etc.
BrickLink : marché d'achat et de vente de produits LEGO, offrant un espace communautaire pour partager des astuces et des conceptions. Il propose également un logiciel gratuit appelé "Studio" pour concevoir des modèles LEGO numériques. Acquis par LEGO en 2019, il est devenu un hub important pour l'innovation et la collaboration.
Croire en la communauté et partager le pouvoir avec la communauté
L'histoire entre LEGO et la communauté est très riche, il est difficile de la raconter complètement dans un seul article. Mais le récit actuel est déjà suffisant pour inspirer.
Chacun d'entre nous est familier avec le terme "communauté". Les entreprises de toutes sortes mentionnent souvent la communauté dans divers contextes. Mais en réalité, la plupart des entreprises n'ont jamais eu de véritable communauté ; ce qu'elles appellent "communauté" fait souvent référence aux consommateurs qui achètent leurs produits. Une communauté est un groupe de personnes partageant des intérêts, des objectifs ou des valeurs communs, qui se connectent, interagissent et communiquent dans un espace spécifique ( tel qu'un emplacement géographique, des plateformes en ligne, etc. D'après cette définition, un groupe composé uniquement d'utilisateurs ou de consommateurs ne peut clairement pas être considéré comme une communauté.
Les moyens et les objectifs de construire une base de consommateurs et de créer une communauté sont également différents. Le premier s'efforce d'élargir son échelle pour augmenter les ventes. Cependant, l'échelle n'est pas le principal objectif que poursuit une communauté. L'objectif de la communauté est de créer des connexions plus étroites entre les membres et d'encourager des interactions plus significatives. En l'absence de cela, même une communauté de grande taille aura du mal à générer une grande valeur.
Les points clés du succès de la communauté Lego incluent :
Les produits et la culture de marque de LEGO sont largement appréciés par de nombreux joueurs à travers le monde.
L'excellente interopérabilité des briques LEGO offre un meilleur soutien pour les combinaisons créatives.
Lego a formé une culture de respect, de soutien et de partage du pouvoir avec la communauté, et a bien exécuté cette idée à travers une série de projets.
Lorsque la communauté est efficacement activée, elle a la possibilité de générer des innovations et des adopteurs portés par la communauté, ce qui brouille les frontières entre producteurs et consommateurs. Les consommateurs ne sont plus seulement des consommateurs, ils deviennent des producteurs, participant à des travaux de production imaginatifs et non conventionnels, créant ainsi une situation gagnant-gagnant.
Les consommateurs deviennent également des propriétaires. Bien que Lego n'ait pas offert de véritable propriété aux consommateurs, cela a au moins permis à la communauté de se sentir psychologiquement propriétaire de la marque Lego. La propriété psychologique et la propriété réelle sont également importantes. Dans le monde de Web3, la grande majorité des projets n'ont pas réussi à établir une communauté efficace, car ces projets n'ont pas réussi à attirer des membres ayant un sentiment d'identité, et à établir une propriété psychologique. Dans ce cas, tous les participants sont des investisseurs ou des spéculateurs, peu importe si les prix montent ou descendent, ils partiront. Les bénéfices sont réalisés, à la recherche de la prochaine opportunité ; les pertes sont coupées, en formant des groupes de défense des droits.
![De la montée de LEGO, regardez la révolution des relations de production Web3])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-d41be7ef9acf8332c4ed4b6d578c1893.webp(
Avec le soutien de la communauté, l'ensemble de l'écosystème commercial de LEGO a subi une transformation radicale. À partir de 2004, LEGO a progressivement surmonté ses difficultés et a maintenu une croissance rapide, devenant ainsi la plus grande entreprise de jouets au monde. 2022 marque le 90e anniversaire de LEGO, et cette année, les ventes de LEGO ont atteint un nouveau sommet, presque 11 fois celles de 2004.