La banque numérique nigériane, Carbon, reprendra son émission de cartes en novembre 2024, six mois après avoir suspendu le service.
Selon un rapport local, la décision a été motivée par des améliorations apportées à son système de distribution de cartes et une augmentation de la demande des clients.
*« Notre fournisseur de cartes internationales était cher et certains des processus étaient trop encombrants pour le produit que nous voulons offrir à nos clients. Nous avons examiné les défauts de l'utilisation des cartes de débit au Nigeria et optimisé l'expérience pour l'améliorer pour les clients et les entreprises », a déclaré la société.
*« L'émission de cartes n'est pas qu'une question d'attirer de nouveaux clients vers Carbon ; c'est plutôt un service essentiel que nous fournissons. Il s'agit de fournir de la commodité et de fidéliser nos clients. »
Plus tôt cette année [2024], Carbon a pris la décision de fermer ses opérations de carte avec le PDG, Ngozie Dozie, se demandant si c'était une stratégie efficace.
« Quand je fais un pas en arrière avec le bénéfice du recul ( et une facture d'opération de carte libellée en USD $), je me demande pourquoi pratiquement toutes les néobanques poussent les cartes ou s'y mettent même. Était-ce la bonne stratégie pour NOUS TOUS, ou Carbon a-t-il simplement eu de la malchance ? » a écrit Dozie dans Substack.
L'augmentation des coûts en dollars de l'émission des cartes Mastercard et Visa, ainsi que les changements dans le comportement des consommateurs, ont amené de nombreuses fintechs à réévaluer leurs opérations de cartes.
Aujourd'hui, de nombreuses fintechs au Nigeria, y compris Kuda, MoniePoint et OPay, ont introduit des cartes de débit pour leurs clients, dans leur cas alimentées par Verve, le plus grand schéma de carte d'Afrique par Interswitch, avec acceptation au Nigeria, à travers l'Afrique, l'Europe et l'Amérique.
Les cartes Verve gagnent en popularité en Afrique par rapport aux cartes MasterCard et VISA, car les entreprises fintech nigérianes préfèrent l'option locale et facilement accessible. Selon des données publiées sur Statista :
Verve détient 54 % du marché des cartes nigérianes
30 % des titulaires de carte au Nigéria utilisent MasterCard, et
Environ 18% ont des cartes VISA
Le carbone, en revanche, s'est précédemment associé à VISA, un fournisseur de cartes international, pour son offre de cartes. La fintech a refusé de divulguer son nouvel émetteur de cartes.
Début 2024, comme rapporté par BitKE, Carbon a acquis Vella Finance après avoir mis fin à ses services crypto pour se concentrer sur la banque des PME.
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FINTECH AFRICA | La Fintech nigériane, Carbon, prête à reprendre les services d'émission de cartes après une augmentation de la demande des clients
La banque numérique nigériane, Carbon, reprendra son émission de cartes en novembre 2024, six mois après avoir suspendu le service.
Selon un rapport local, la décision a été motivée par des améliorations apportées à son système de distribution de cartes et une augmentation de la demande des clients.
*« Notre fournisseur de cartes internationales était cher et certains des processus étaient trop encombrants pour le produit que nous voulons offrir à nos clients. Nous avons examiné les défauts de l'utilisation des cartes de débit au Nigeria et optimisé l'expérience pour l'améliorer pour les clients et les entreprises », a déclaré la société.
Plus tôt cette année [2024], Carbon a pris la décision de fermer ses opérations de carte avec le PDG, Ngozie Dozie, se demandant si c'était une stratégie efficace.
« Quand je fais un pas en arrière avec le bénéfice du recul ( et une facture d'opération de carte libellée en USD $), je me demande pourquoi pratiquement toutes les néobanques poussent les cartes ou s'y mettent même. Était-ce la bonne stratégie pour NOUS TOUS, ou Carbon a-t-il simplement eu de la malchance ? » a écrit Dozie dans Substack.
L'augmentation des coûts en dollars de l'émission des cartes Mastercard et Visa, ainsi que les changements dans le comportement des consommateurs, ont amené de nombreuses fintechs à réévaluer leurs opérations de cartes.
Aujourd'hui, de nombreuses fintechs au Nigeria, y compris Kuda, MoniePoint et OPay, ont introduit des cartes de débit pour leurs clients, dans leur cas alimentées par Verve, le plus grand schéma de carte d'Afrique par Interswitch, avec acceptation au Nigeria, à travers l'Afrique, l'Europe et l'Amérique.
Les cartes Verve gagnent en popularité en Afrique par rapport aux cartes MasterCard et VISA, car les entreprises fintech nigérianes préfèrent l'option locale et facilement accessible. Selon des données publiées sur Statista :
Le carbone, en revanche, s'est précédemment associé à VISA, un fournisseur de cartes international, pour son offre de cartes. La fintech a refusé de divulguer son nouvel émetteur de cartes.
Début 2024, comme rapporté par BitKE, Carbon a acquis Vella Finance après avoir mis fin à ses services crypto pour se concentrer sur la banque des PME.
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