Un secteur mûr pour l'innovation est le transport maritime, pourquoi est-il toujours si horrible de traiter avec FedEx/UPS, etc ?
Apparemment, je devais appeler pour programmer une livraison de colis aujourd'hui, mais cela n'était mentionné nulle part sur mon suivi. Comment étais-je censé le savoir ? J'appelle et je dois répéter le numéro de suivi à chaque personne à qui je suis transféré. Ils n'ont pas de messagerie interne simple pour que le numéro de suivi soit transféré avec moi ? Nous sommes en 2025, nous avons une IA qui peut réserver des vacances entières pour vous en une minute, mais nous ne pouvons pas résoudre ce problème ?
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Apparemment, je devais appeler pour programmer une livraison de colis aujourd'hui, mais cela n'était mentionné nulle part sur mon suivi. Comment étais-je censé le savoir ? J'appelle et je dois répéter le numéro de suivi à chaque personne à qui je suis transféré. Ils n'ont pas de messagerie interne simple pour que le numéro de suivi soit transféré avec moi ? Nous sommes en 2025, nous avons une IA qui peut réserver des vacances entières pour vous en une minute, mais nous ne pouvons pas résoudre ce problème ?