FINTECH AFRICA | ナイジェリアのフィンテック、Carbon、顧客の需要増加に応じてカード発行サービスを再開する予定

ナイジェリアのデジタルバンク、Carbonは、サービスを停止してから6か月後の2024年11月にカード発行を再開します。

地元の報告によると、この決定はカード配布システムの改善と顧客需要の増加によって促進されました。

*「私たちの国際カードプロバイダーは高額で、提供したい製品に対していくつかのプロセスが煩わしすぎました。私たちはナイジェリアにおけるデビットカードの利用における欠陥を調査し、顧客とビジネスのために体験を改善しました。」*と会社は述べました。

「カードの提供はCarbonに新しい顧客を引き付けることではなく、私たちが提供する本質的なサービスです。それは便利さを提供し、顧客を維持することに関するものです。」

今年の初めに[2024]、Carbonはそのカード業務を終了する決定を下しました。CEOのNgozie Dozieは、それが効果的な戦略であるかどうか疑問を抱いています。

「後から振り返ってみると、(とUSD $)建てのカード運用請求書を持って、一歩引いて考えると、ほとんどすべてのネオバンクがカードを推進したり、それに参入したりしている理由を疑問に思います。これは私たち全員にとって正しい戦略だったのでしょうか、それともカーボンが運が悪かっただけなのでしょうか？」 ドージーはSubstackに書きました。

マスターカードとビザカードの発行にかかるドルコストの増加と消費者行動の変化により、多くのフィンテック企業はカード業務を再評価することになりました。

今日、ナイジェリアの多くのフィンテック企業、Kuda、MoniePoint、OPayを含むが、顧客向けにデビットカードを導入しており、その場合、ナイジェリア、アフリカ、ヨーロッパ、アメリカで受け入れられるInterswitchのアフリカ最大のカードスキームであるVerveによってサポートされています。

アフリカでは、ナイジェリアのフィンテック企業が地元で簡単にアクセスできるオプションを好むため、VerveカードはMasterCardやVISAカードに対して人気が高まっています。Statistaに掲載されたデータによると:

• Verveはナイジェリアのカード市場の54%を保持しています
• ナイジェリアのカード保有者の30%がMasterCardを使用しており、
• 約18%がVISAカードを持っています

一方、カーボンは以前、国際カードプロバイダーであるVISAと提携してカード提供を行っていました。このフィンテックは新しいカード発行者を明らかにすることを拒否しました。

2024年初頭、BitKEの報告によると、CarbonはVella Financeを買収しました。Vella Financeは中小企業向けバンキングに注力するため、暗号サービスを終了しました。

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