O banco digital nigeriano, Carbon, irá retomar a sua emissão de cartões em novembro de 2024, seis meses após suspender o serviço.
De acordo com um relatório local, a decisão foi impulsionada por melhorias no seu sistema de distribuição de cartões e pelo aumento da demanda dos clientes.
“O nosso fornecedor de cartões internacional era caro e alguns dos processos eram demasiado complicados para o produto que queremos oferecer aos nossos clientes. Analisámos as falhas na utilização de cartões de débito na Nigéria e otimizámos a experiência para a tornar melhor para os clientes e empresas,” disse a empresa.
“Oferecer cartões não se trata de atrair novos clientes para a Carbon; é mais um serviço essencial que fornecemos. Trata-se de proporcionar conveniência e reter nossos clientes.”
No início deste ano [2024], a Carbon decidiu encerrar suas operações de cartões, com o CEO, Ngozie Dozie, questionando se era uma estratégia eficaz.
“Quando dou um passo atrás com o benefício da retrospectiva ( e uma fatura de operação de cartão denominada em USD $), questiono por que praticamente todos os neobancos estão a promover cartões ou até a entrar nisso. Foi esta a estratégia certa para TODOS nós, ou o Carbon apenas teve azar?” Dozie escreveu no Substack.
Os custos crescentes em dólares da emissão de cartões Mastercard e Visa, juntamente com as mudanças no comportamento do consumidor, levaram muitas fintechs a reavaliar suas operações de cartões.
Hoje, muitas fintechs na Nigéria, incluindo Kuda, MoniePoint e OPay, introduziram cartões de débito para seus clientes, no caso deles alimentados pela Verve, a maior emissão de cartões da África pela Interswitch, com aceitação na Nigéria, em toda a África, Europa e América.
Os cartões Verve estão ganhando popularidade na África em relação aos cartões MasterCard e VISA, pois as empresas de fintech nigerianas preferem a opção local e de fácil acesso. De acordo com dados publicados no Statista:
A Verve detém 54% do mercado de cartões nigeriano
30% dos portadores de cartões na Nigéria usam MasterCard, e
Cerca de 18% têm cartões VISA
O Carbon, em contraste, anteriormente fez parceria com a VISA, um fornecedor de cartões internacional, para a sua oferta de cartões. A fintech recusou-se a divulgar o seu novo emissor de cartões.
No início de 2024, conforme noticiado pela BitKE, a Carbon adquiriu a Vella Finance após esta ter encerrado os seus serviços de criptomoeda para se concentrar na banca de PME.
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FINTECH AFRICA | A Fintech nigeriana, Carbon, está pronta para retomar os serviços de emissão de cartões após o aumento da demanda dos clientes
O banco digital nigeriano, Carbon, irá retomar a sua emissão de cartões em novembro de 2024, seis meses após suspender o serviço.
De acordo com um relatório local, a decisão foi impulsionada por melhorias no seu sistema de distribuição de cartões e pelo aumento da demanda dos clientes.
“O nosso fornecedor de cartões internacional era caro e alguns dos processos eram demasiado complicados para o produto que queremos oferecer aos nossos clientes. Analisámos as falhas na utilização de cartões de débito na Nigéria e otimizámos a experiência para a tornar melhor para os clientes e empresas,” disse a empresa.
No início deste ano [2024], a Carbon decidiu encerrar suas operações de cartões, com o CEO, Ngozie Dozie, questionando se era uma estratégia eficaz.
“Quando dou um passo atrás com o benefício da retrospectiva ( e uma fatura de operação de cartão denominada em USD $), questiono por que praticamente todos os neobancos estão a promover cartões ou até a entrar nisso. Foi esta a estratégia certa para TODOS nós, ou o Carbon apenas teve azar?” Dozie escreveu no Substack.
Os custos crescentes em dólares da emissão de cartões Mastercard e Visa, juntamente com as mudanças no comportamento do consumidor, levaram muitas fintechs a reavaliar suas operações de cartões.
Hoje, muitas fintechs na Nigéria, incluindo Kuda, MoniePoint e OPay, introduziram cartões de débito para seus clientes, no caso deles alimentados pela Verve, a maior emissão de cartões da África pela Interswitch, com aceitação na Nigéria, em toda a África, Europa e América.
Os cartões Verve estão ganhando popularidade na África em relação aos cartões MasterCard e VISA, pois as empresas de fintech nigerianas preferem a opção local e de fácil acesso. De acordo com dados publicados no Statista:
O Carbon, em contraste, anteriormente fez parceria com a VISA, um fornecedor de cartões internacional, para a sua oferta de cartões. A fintech recusou-se a divulgar o seu novo emissor de cartões.
No início de 2024, conforme noticiado pela BitKE, a Carbon adquiriu a Vella Finance após esta ter encerrado os seus serviços de criptomoeda para se concentrar na banca de PME.
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