Ngân hàng kỹ thuật số Nigeria, Carbon, sẽ tiếp tục phát hành thẻ vào tháng 11 năm 2024, sáu tháng sau khi đình chỉ dịch vụ.
Theo một báo cáo địa phương, quyết định này được thúc đẩy bởi những cải tiến trong hệ thống phân phối thẻ của nó và sự gia tăng nhu cầu của khách hàng.
“Nhà cung cấp thẻ quốc tế của chúng tôi rất đắt đỏ và một số quy trình thì quá phức tạp đối với sản phẩm mà chúng tôi muốn cung cấp cho khách hàng. Chúng tôi đã xem xét những điểm yếu trong việc sử dụng thẻ ghi nợ ở Nigeria và tối ưu hóa trải nghiệm để làm cho nó tốt hơn cho khách hàng và doanh nghiệp,” công ty cho biết.
“Việc cung cấp thẻ không phải là cách thu hút khách hàng mới đến Carbon; đó là một dịch vụ thiết yếu mà chúng tôi cung cấp. Nó liên quan đến việc mang lại sự tiện lợi và giữ chân khách hàng của chúng tôi.”
Vào đầu năm nay [2024], Carbon đã quyết định ngừng hoạt động thẻ với CEO, Ngozie Dozie, đặt câu hỏi liệu đây có phải là một chiến lược hiệu quả.
“Khi tôi nhìn lại với lợi ích của sự suy ngẫm (và một hóa đơn giao dịch thẻ được định giá bằng USD $), tôi tự hỏi tại sao hầu như tất cả các neobank đều thúc đẩy thẻ hoặc thậm chí tham gia vào đó. Đây có phải là chiến lược đúng cho TẤT CẢ chúng ta, hay Carbon chỉ không may?” Dozie viết trên Substack.
Chi phí đô la ngày càng tăng của việc phát hành thẻ Mastercard và Visa, cùng với sự thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng, đã khiến nhiều công ty fintech phải xem xét lại hoạt động thẻ của họ.
Hôm nay, nhiều công ty fintech ở Nigeria, bao gồm Kuda, MoniePoint và OPay, đã giới thiệu thẻ ghi nợ cho khách hàng của họ, trong trường hợp của họ được hỗ trợ bởi Verve, hệ thống thẻ lớn nhất châu Phi do Interswitch phát hành và được chấp nhận ở Nigeria, trên khắp châu Phi, châu Âu và Mỹ.
Thẻ Verve đang ngày càng phổ biến ở châu Phi hơn thẻ MasterCard và VISA khi các công ty fintech Nigeria ưa chuộng lựa chọn địa phương và dễ tiếp cận. Theo dữ liệu được công bố trên Statista:
Verve nắm giữ 54% thị trường thẻ tại Nigeria
30% của các chủ thẻ ở Nigeria sử dụng MasterCard, và
Khoảng 18% có thẻ VISA
Carbon, ngược lại, đã hợp tác trước đây với VISA, một nhà cung cấp thẻ quốc tế, cho sản phẩm thẻ của mình. Công ty fintech này từ chối tiết lộ nhà phát hành thẻ mới của mình.
Vào đầu năm 2024, theo báo cáo của BitKE, Carbon đã mua lại Vella Finance sau khi nó ngừng dịch vụ tiền điện tử để tập trung vào ngân hàng SME.
Theo dõi chúng tôi trên X để nhận các bài viết và cập nhật mới nhất
Xem bản gốc
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
TÀI CHÍNH AFRICA | Fintech Nigeria, Carbon, Sẽ Tiếp Tục Cung Cấp Dịch Vụ Phát Hành Thẻ Sau Nhu Cầu Tăng Cao Từ Khách Hàng
Ngân hàng kỹ thuật số Nigeria, Carbon, sẽ tiếp tục phát hành thẻ vào tháng 11 năm 2024, sáu tháng sau khi đình chỉ dịch vụ.
Theo một báo cáo địa phương, quyết định này được thúc đẩy bởi những cải tiến trong hệ thống phân phối thẻ của nó và sự gia tăng nhu cầu của khách hàng.
“Nhà cung cấp thẻ quốc tế của chúng tôi rất đắt đỏ và một số quy trình thì quá phức tạp đối với sản phẩm mà chúng tôi muốn cung cấp cho khách hàng. Chúng tôi đã xem xét những điểm yếu trong việc sử dụng thẻ ghi nợ ở Nigeria và tối ưu hóa trải nghiệm để làm cho nó tốt hơn cho khách hàng và doanh nghiệp,” công ty cho biết.
Vào đầu năm nay [2024], Carbon đã quyết định ngừng hoạt động thẻ với CEO, Ngozie Dozie, đặt câu hỏi liệu đây có phải là một chiến lược hiệu quả.
“Khi tôi nhìn lại với lợi ích của sự suy ngẫm (và một hóa đơn giao dịch thẻ được định giá bằng USD $), tôi tự hỏi tại sao hầu như tất cả các neobank đều thúc đẩy thẻ hoặc thậm chí tham gia vào đó. Đây có phải là chiến lược đúng cho TẤT CẢ chúng ta, hay Carbon chỉ không may?” Dozie viết trên Substack.
Chi phí đô la ngày càng tăng của việc phát hành thẻ Mastercard và Visa, cùng với sự thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng, đã khiến nhiều công ty fintech phải xem xét lại hoạt động thẻ của họ.
Hôm nay, nhiều công ty fintech ở Nigeria, bao gồm Kuda, MoniePoint và OPay, đã giới thiệu thẻ ghi nợ cho khách hàng của họ, trong trường hợp của họ được hỗ trợ bởi Verve, hệ thống thẻ lớn nhất châu Phi do Interswitch phát hành và được chấp nhận ở Nigeria, trên khắp châu Phi, châu Âu và Mỹ.
Thẻ Verve đang ngày càng phổ biến ở châu Phi hơn thẻ MasterCard và VISA khi các công ty fintech Nigeria ưa chuộng lựa chọn địa phương và dễ tiếp cận. Theo dữ liệu được công bố trên Statista:
Carbon, ngược lại, đã hợp tác trước đây với VISA, một nhà cung cấp thẻ quốc tế, cho sản phẩm thẻ của mình. Công ty fintech này từ chối tiết lộ nhà phát hành thẻ mới của mình.
Vào đầu năm 2024, theo báo cáo của BitKE, Carbon đã mua lại Vella Finance sau khi nó ngừng dịch vụ tiền điện tử để tập trung vào ngân hàng SME.
Theo dõi chúng tôi trên X để nhận các bài viết và cập nhật mới nhất