社工攻擊頻發 交易平台內鬼泄露數據致用戶巨額損失

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社會工程攻擊成爲加密資產安全重大威脅

自2025年以來,針對某交易平台用戶的社交工程詐騙事件頻發,引發業內廣泛關注。這類事件呈現出持續性和組織化特徵,對用戶資金安全構成嚴重威脅。

5月15日,某交易平台發布公告,證實了此前關於內部存在"內鬼"的猜測。美國司法部已啓動對該起數據泄露事件的調查。

黑暗森林裏的"客服":當社工騙局盯上Coinbase用戶

事件回顧

過去一年中,多位鏈上偵探多次披露某交易平台用戶遭遇社工詐騙的案例,個別受害者損失高達上千萬美元。據調查,僅2024年12月至2025年1月期間,此類騙局造成的資金損失就超過6,500萬美元。專家指出,這種攻擊正以年均3億美元的規模持續侵害用戶資產安全。

主導這類詐騙的團夥主要分爲兩類:一類是來自圈內的低級攻擊者,另一類則是位於印度的網路犯罪組織。他們主要針對美國用戶,採用標準化的作案手法和成熟的話術流程。實際損失金額可能遠高於目前可見的統計數據。

黑暗森林裏的"客服":當社工騙局盯上Coinbase用戶

騙局手法分析

在此次事件中,詐騙者利用內部員工權限獲取了部分用戶的敏感信息,包括姓名、地址、聯繫方式、帳戶數據和身分證照片等。他們採用"精準打擊"的社工詐騙策略,主要作案路徑如下:

  1. 冒充官方客服聯繫用戶,聲稱帳戶存在安全問題。
  2. 誘導用戶下載某自托管錢包應用。
  3. 提供由詐騙者生成的助記詞,聲稱這是"官方新錢包"。
  4. 引導用戶將資產轉入新錢包,隨後盜取資金。

部分詐騙者還僞造緊急通知,聲稱平台將全面遷移至自托管錢包,要求用戶在短期內完成資產遷移。

這些攻擊往往經過精心策劃和組織實施:

  • 使用專業工具僞造來電號碼和官方郵箱。
  • 利用從非法渠道購買的用戶數據精準定位目標。
  • 借助AI技術處理被盜數據,生成批量詐騙短信。
  • 設計連貫的誘騙流程,持續施壓受害者直至完成資金轉移。

黑暗森林裏的"客服":當社工騙局盯上Coinbase用戶

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資金流向分析

對部分已知詐騙地址的鏈上分析顯示:

  • 攻擊目標覆蓋多種加密資產,以BTC和ETH爲主。
  • 單次獲利金額最高可達數百萬美元。
  • 詐騙者具備較強的鏈上操作能力,通過一系列步驟快速清洗資金:
    • ETH類資產多通過去中心化交易所兌換爲穩定幣,再分散轉移。
    • BTC主要通過跨鏈橋轉移至以太坊,隨後兌換爲穩定幣。
  • 部分詐騙所得仍處於"靜置"狀態,尚未被轉出。

黑暗森林裏的"客服":當社工騙局盯上Coinbase用戶

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應對措施

平台層面

  1. 定期推送反詐教育內容,提升用戶防範意識。
  2. 優化風控模型,引入交互式異常行爲識別機制。
  3. 規範客服渠道與驗證流程,避免用戶混淆。

用戶層面

  1. 實施身分隔離策略,避免多平台使用同一聯繫方式。
  2. 啓用轉帳白名單和提現冷卻機制。
  3. 持續關注安全資訊,了解最新攻擊手法。
  4. 注意線下安全,保護個人隱私。

關鍵原則:保持懷疑,持續驗證。遇到緊急操作要求時,務必通過官方渠道獨立核實,避免在壓力下做出不可逆的決定。

黑暗森林裏的"客服":當社工騙局盯上Coinbase用戶

結語

本次事件再次暴露出行業在客戶數據和資產保護方面的短板。隨着平台規模擴大,人員安全管控成爲最具挑戰的風險之一。平台除了加強鏈上安全機制外,還需構建全面的"社工防御體系",將人爲風險納入整體安全戰略。

一旦發現系統性威脅,平台應及時響應,主動排查漏洞、提醒用戶、控制損害範圍。只有在技術與組織層面雙管齊下,才能在復雜的安全環境中真正守住用戶信任。

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SignatureCollectorvip
· 23小時前
又一波韭菜收割搞完了
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airdrop_whisperervip
· 08-10 13:11
内鬼饿到连饭碗都不要了
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薛定谔空投vip
· 08-10 12:56
割韭菜都不手软啊
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ZkSnarkervip
· 08-10 12:48
嗯,从技术上讲……内部威胁一直是真正的 zk 挑战,老实说。
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WalletDetectivevip
· 08-10 12:45
又是这些老鼠干的吧?
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